‘Zelforganisatie zit diep in onze cultuur,’ vertelt Ilona. ‘Het is geen systeem dat van bovenaf is opgelegd, maar een bewuste keuze van de mensen die hier werken. Vertrouwen, vrijheid én verantwoordelijkheid vormen de basis.’ Zoals we uitgaan van de talenten van onze inwoners en ondernemers doen we dat ook voor onze collega’s.’
Voorheen werden de teams ondersteund door spelverdelers die hen faciliteerden als het nodig was. Deze rol is doorontwikkeld naar de functie van domeinmanager. Domeinmanagers zijn het eerste aanspreekpunt voor teams en zorgen voor focus, overzicht, aandacht en sturing. Ook hebben zij het mandaat om besluiten te nemen.
Ruimte binnen kaders
‘We geloven nog steeds in de kracht van zelforganisatie’, zegt Ilona. ‘Teams blijven hun werk zelf organiseren en maken heldere afspraken die worden vastgelegd in een teamcontract. Deze contracten worden nu gekoppeld aan de planning- en controlcyclus. Ook hebben teams rol- en regeltaken die cruciaal zijn voor het functioneren. Teamleden waken bijvoorbeeld over het welzijn van de teamleden, zien toe op financiën en het toepassen van de wet- en regelgeving. Er blijft dus volop ruimte voor eigen regie, maar binnen duidelijke kaders zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is. Het framework staat. In de komende jaren gaan we het samen invullen en borgen in de manier waarop we werken.’
Een positieve stap vooruit
De doorontwikkeling wordt positief ontvangen. Ilona: ‘Heldere spelregels, duidelijke verwachtingen en een gezamenlijke koers helpen mensen om te floreren. Dat geldt ook voor ons als MT dat bestaat uit de directie, vijf domeinmanagers, de directiesecretaris en de concerncontroller. Laatst kregen we een mooi compliment. ‘Jullie stralen echt uit dat jullie één team met een gezamenlijke missie zijn.’ En dat voel ik ook zo! We zijn allemaal gedreven om de Molenlandse manier van werken verder te brengen. Die energie stroomt door de hele organisatie!’
